Manager et piloter les ressources humaines

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Durée de la formation

2 jours + 1 jour (21 h 00).

Référence

PCCT12

Description de la formation

Objectif

- Préciser les missions principales d’un encadrant.
- Identifier les points clé d’une communication efficace.
- Se doter d’outils de communication en vue d’une plus grande aisance relationnelle selon les situations professionnelles rencontrées.
- Optimiser son management par une meilleure connaissance de soi.
- Savoir recruter et accompagner les collaborateurs.
- Piloter et développer les compétences des collaborateurs.
- Gérer les ressources humaines en prenant en compte les dispositions et évolutions réglementaires.

Programme

JOURS 1 et 2
Accueil et présentation des objectifs de la formation
Se situer dans son rôle d’encadrant
Développer son aptitude à communiquer positivement
Adopter son type de management à la situation professionnelle
Gérer le stress
Optimiser son management au regard de la législation sociale
Evaluer les pratiques professionnelles et le potentiel de ses collaborateurs

JOUR 3
Partager le vécu de l’intersession
Gérer les situations conflictuelles et décider une sanction adaptée
Gérer son temps pour gagner en efficacité
Bilan final du stage

Validation

Attestation de fin de formation remise au participant.
Attestation de présence.

Pré-requis:

Encadrement et dirigeants des entreprises de transport de marchandises et de voyageurs