72 personnes
99%
- JOURS 1 et 2 Accueil et présentation des objectifs de la formation Se situer dans son rôle d'encadrant Développer son aptitude à communiquer positivement Adopter son type de management à la situation professionnelle Gérer le stress Optimiser son management au regard de la législation sociale Evaluer les pratiques professionnelles et le potentiel de ses collaborateurs JOUR 3 Partager le vécu de l'intersession Gérer les situations conflictuelles et décider une sanction adaptée Gérer son temps pour gagner en efficacité Bilan final du stage
- Préciser les missions principales d'un encadrant.
• Identifier les points clé d'une communication efficace.
• Se doter d'outils de communication en vue d'une plus grande aisance relationnelle selon les situations professionnelles rencontrées.
• Optimiser son management par une meilleure connaissance de soi.
• Savoir recruter et accompagner les collaborateurs.
• Piloter et développer les compétences des collaborateurs.
• Gérer les ressources humaines en prenant en compte les dispositions et évolutions réglementaires.
- Encadrement et dirigeants des entreprises de transport de marchandises et de voyageurs
- Attestation de fin de formation remise au participant. Attestation de présence.
En savoir plus
Durée
- 21 heures de formation reparties sur 3 jours
2 jours + 1 jour (21 h 00).
- Le montant de la formation est donné à titre indicatif ou hors dispositif spécifique signé avec les entreprises ou les partenaires.
- Pour les particuliers, de nombreux dispositifs permettent une prise en charge intégrale ou partielle de la formation, notamment le CPF (compte personnel de formation), le Pôle emploi, la Transition Pro ou les collectivités locales
- Pour les entreprises, en plus des dispositifs spécifiques, les OPCO peuvent financer vos actions de formation. Informez-vous sur le site web sur le détail des dispositifs ou prenez contact avec votre centre de formation pour connaitre les dispositifs liés à votre profil. Votre conseiller vous accompagnera sur les opportunités et le montage du dossier de financement.
- Evaluation en cours de formation sous la forme de mises en situation, études de cas, quizz, …
- Evaluation finale : Test final d'auto-évaluation proposé au participant
Les informations indiquées seront reprises lors de la contractualisation conformément à l'application des dispositions de la partie VI du Code du Travail
Formation Initiale : première formation obtenue au terme d'un cycle d'études – Formation Continue : formation obtenue au terme d’un processus d’apprentissage - Renouvellement : Renouvellement de certification de compétences
