Rôle commercial du conducteur urbain

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Secteurs professionnels

Transport de voyageurs

Type de formation

Perfectionnement

Durée de la formation

2 jours.

Référence

PRUR03

Description de la formation

Objectif

Améliorer les relations inter individuelles à l'intérieur et à l'extérieur du réseau. Eviter les situations conflictuelles. Lutter contre la tension nerveuse au volant.
 

Programme

Les "desiderata" de la collectivité. Les sources de conflits liés à l'activité. La relation interprofessionnelle (jeux de rôles). Conduire détendu dans la circulation urbaine.

Validation

Attestation de formation.

Pré-requis:

Pas de pré-requis.

Les sessions

Il n'y a actuellement pas de session programmée pour cette formation