Rôle commercial du conducteur urbain
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Perfectionnement
Durée de la formation
2 jours.
Référence
PRUR03
Description de la formation
Objectif
Améliorer les relations inter individuelles à l'intérieur et à l'extérieur du réseau. Eviter les situations conflictuelles. Lutter contre la tension nerveuse au volant.
Programme
Les "desiderata" de la collectivité. Les sources de conflits liés à l'activité. La relation interprofessionnelle (jeux de rôles). Conduire détendu dans la circulation urbaine.
Validation
Attestation de formation.
Pré-requis:
Pas de pré-requis.