Objectifs de la formation :
Comprendre les notions fondamentales du droit de la consommation et leur impact sur l’activité commerciale Identifier les obligations légales du vendeur à chaque étape de la relation contractuelle Distinguer les pratiques commerciales autorisées, réglementées ou interdites Appliquer le cadre réglementaire du crédit à la consommation Evaluer et consolider les compétences pour un usage professionnel conforme et durableDiplôme et certification :
- Attestation de formation
- Code RS : Non inscrit
- Code RNCP : Non inscrit
- Code Certif Info : Non inscrit
Intitulé de la formation :
Réglementation du droit à la consommation et des règles aux activités automobilesObjectif pédagogique :
Comprendre les notions fondamentales du droit de la consommation et leur impact sur l’activité commerciale Identifier les obligations légales du vendeur à chaque étape de la relation contractuelle Distinguer les pratiques commerciales autorisées, réglementées ou interdites Appliquer le cadre réglementaire du crédit à la consommation Evaluer et consolider les compétences pour un usage professionnel conforme et durableDurée de la formation :
- 35 heures de formation
Public :
Commerciaux, responsables de vente, chefs de site, personnels administratifs ou techniques impliquées dans la relation contractuelle avec les clients en concession automobile, véhicules industriels ou BSAModalités et méthodes pédagogiques :
Formation entièrement présentielleValidation :
Attestation de formationDocuments remis :
Attestation de formationPour aller plus loin :
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Comment financer ma formationLes informations indiquées seront reprises lors de la contractualisation conformément à l'application des dispositions de la partie VI du Code du Travail
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