Optimum - préparation de commandes en DRIVE

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Secteurs professionnels

Logistique

Type de formation

Perfectionnement

Durée de la formation

2 jours

Référence

APDM09

Description de la formation

Objectif

-  Se situer dans l’environnement logistique de l’entrepôt

-  Mettre en œuvre les opérations de préparation de commandes « Drive » dans un souci permanent d’efficacité, de rapidité et de sécurité.

-  Acquérir les connaissances techniques et commerciales nécessaires pour assurer une relation client de qualité.

Programme

 

THEMES

DUREES

Accueil des stagiaires

0h 15

Positionnement et enjeux logistiques et commerciaux de la fonction préparateur de commandes « Drive »

3 h 15

La préparation des commandes client

3 h 30

La relation client dans le cadre d’une prestation en « Drive »

3 h 30

La sécurité en préparation de commandes

3 h 15

Bilan et synthèse du stage

0 h 15

DUREE TOTALE

14h 00

Validation

Attestation de fin de formation remise au participant Attestation de présence

Les sessions

Il n'y a actuellement pas de session programmée pour cette formation