
Formation Optimum - préparation de commandes en DRIVE
Type de formation
Perfectionnement
Durée de la formation
2 jours
Référence
APDM09
Description de la formation
Objectif de la formation
- Se situer dans l’environnement logistique de l’entrepôt
- Mettre en œuvre les opérations de préparation de commandes « Drive » dans un souci permanent d’efficacité, de rapidité et de sécurité.
- Acquérir les connaissances techniques et commerciales nécessaires pour assurer une relation client de qualité.
Programme de la formation
THEMES |
DUREES |
Accueil des stagiaires |
0h 15 |
Positionnement et enjeux logistiques et commerciaux de la fonction préparateur de commandes « Drive » |
3 h 15 |
La préparation des commandes client |
3 h 30 |
La relation client dans le cadre d’une prestation en « Drive » |
3 h 30 |
La sécurité en préparation de commandes |
3 h 15 |
Bilan et synthèse du stage |
0 h 15 |
DUREE TOTALE |
14h 00 |
Validation de la formation
Attestation de fin de formation remise au participant Attestation de présence