Formation FCO Transport de voyageurs - Grand-Est

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Secteurs professionnels
Transport de voyageurs

Type de formation

Renouvellement

Durée de la formation

35 heures (5 jours).
Référence
FCVY03

Code Certif Info

Description de la formation

Les + de l'AFTRAL:
  • Conseil d’experts.
  • Méthodes pédagogiques axées sur un suivi personnalisé des candidats.
  • Moyens et infrastructures reproduisant les conditions réelles de travail.

Objectif de la formation

Permettre au conducteur, à partir d’un bilan de ses connaissances et compétences :
- de se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité,
- d’actualiser ses connaissances en matière de réglementation du transport ainsi que de santé, sécurité routière, sécurité environnementale, service et logistique
- d’améliorer ses pratiques dans ces domaines.

 

Programme de la formation

FCO voyageurs

Observations

 

Accueil, présentation de la formation et bilan des connaissances

en salle première demi-journée

 

Sur 2 journées

ECO-Conduite

Evaluation de conduite,

Perfectionnement conduite

Commentaires individualisés

1 véhicule, 1 formateur pour maximum 4 personnes

  • Sensibilisation au confort des personnes transportées et optimisation de la consommation de carburant

 

Réglementation

  • Actualisation des connaissances en matière de réglementation   (urbaine et interurbaine)
  • Manipulation du chronotachygraphe électronique

Sur 3 journées

Santé du conducteur

 

 

  • Les risques d’endormissement
  • Hypovigilance
  • Ergonomie au poste de conduite
  • Les addictions (alcool, drogue, médicament)
  • Secourisme

Sécurité routière

  • Les risques de la route
  • Les facteurs aggravant liés aux véhicules lourds
  • Circulation et consignes de sécurité spécifiques à certaines infrastructures (passage à niveaux, tunnels, couloirs de bus…)

Qualité de service et rôle commercial du conducteur

  • Les comportements contribuant à la valorisation de l’image de marque de l’entreprise
  • Relations avec la clientèle (prévention et gestion des conflits)
  • Qualité de service

 

Evaluation des acquis

Synthèse du stage

Remise du livret stagiaire

 

Validation de la formation

Attestation de Formation Continue Obligatoire (FCO) voyageurs.

Pré-requis de la formation:

Titulaire du permis de conduire de la catégorie D ou ED en cours de validité ou d’un permis reconnu en équivalence conformément aux articles R. 222-1, R. 222-2 et R. 222-3 du code de la route. Justifier de la régularité de sa situation au regard des obligations de formation professionnelle des conducteurs.

Les sessions

Il n'y a actuellement pas de session programmée pour cette formation