Vendeur-conseil en voyages d’affaires et de tourisme (h/f)
• Bonne présentation, amabilité et courtoisie • Bon relationnel et capacité d'écoute • Maîtrise et gestion du stress face aux clients les plus exigeants • Faire preuve de rigueur dans la gestion des dossiers • Connaissance de l'anglais
Que fait-il?
• Le/la vendeur(se)-conseil en voyages d’affaires et de tourisme informe et conseille la clientèle pour leurs voyages professionnels et de loisirs.
• Il/elle recherche les disponibilités et réserve les prestations. et réalise également des opérations de suivi après-vente.
• Son emploi s'organise autour de trois activités principales: Sélectionner et réserver les prestations nécessaires à un voyage ; Vendre des voyages à forfait ; Construire et commercialiser des voyages
Comment fait-il?
• Possédant un excellent contact commercial, le ou la vendeur(se)-conseil en voyages d’affaires et de tourisme exerce son métier essentiellement en relation téléphonique ou informatique avec les compagnies de transport, les différents prestataires de services et les correspondants locaux.
• Il ou elle maîtrise également les outils informatiques et notamment des logiciels spécifiques à la gestion touristique.
• Il ou elle parle anglais et connaît les termes techniques liés au tourisme.
Quelles évolutions?
Chef d'agence • Conseillère en séjour • Producteur/trice de voyages
Parole de pro !

"En quelques mots simplement, par mes conseils, je fais déjà voyager les clients !" Emilie S.